|
Описание программы Pick Up and Return. |
На сегодняшний день компания Леново является ведущим производителем компьютерной техники. Леново объявила о новой сервисной программе которая доступна каждому пользователю оборудования марки Lenovo. Данная программа позволит пользователям получить более качественную и доступную помощь, при поломке оборудования вам не придется ехать в сервисный центр, теперь доставка из дома, офиса осуществляется бесплатно.
Сломалось оборудование Lenovo это значит что пора ехать в сервисный центр.
С программой Pick Up and Return все намного проще, необходимо просто набрать номер (центральная служба технической поддержки Lenovo), или же оставить заявку на обслуживание.
В случае если возникшая проблема не решится удаленно, курьер приедет к вам на дом / офис, и заберет оборудование в сервисный центр не позднее следующего рабочего дня. После того как ремонт будет окончен, вам позвонят, и в удобное для вас время курьер привезет вам обратно отремонтированное оборудование.
*В настоящий момент данная программа распространяется на оборудование:
- ноутбуки серий: на все модели вышедшие после 31.12.2001 года;
- материнские платы (ВНИМАНИЕ! При передаче материнской платы в сервисный центр, она должна быть в заводской комплектации, без иных устройств. В случае, если другие устройства не были извлечены, с материнской платы, то они могут быть не возращены после сервиса материнской платы.)